12月17日下午，省经济学会和南京财大联合召开“信息化条件下的现代服务业发展”学术研讨会，与会专家学者就我省发展现代服务业进行的探讨给人思考与启迪。

需化解的“三个难题”

　　省经济学会副会长钱志新教授说，我省现代服务业急需解决三个问题。首先是市场培育不足。企业很多资产放在了自己不专业、不擅长的低效率、负效率环节，既影响企业效率，又降低了服务业市场规模。江苏已进入以服务型制造业为主的工业化后期，这些服务型环节的外包急需有人承接，市场会越来越大，不能一谈服务业就只盯着国外，还要看看国内。
　　其次是发展模式不明确。一般有三种模式：一是专门化外包，比如美国软件企业把客服中心等机械性劳动外包给印度，印度的贝内加尔因此成为“第二个纽约”，日本将国内企业的环保监测外包给无锡企业。二是集成服务外包，如常州津通工业园能提供从招人、物流到厂房建设、设备租赁等企业生产运营所需要的“打包式”服务。三是哑铃式发展，1998年波音公司还有世界最大的生产车间，到2003年我们再去参观时，车间“卖”掉了，只保留了设计、营销这两头，而企业效率却提升了10倍，这种生产在外、核心技术与市场营销两头在内的哑铃式发展值得借鉴。
　　再次，信息化水平还须提升。企业把大量业务外包出去了，没有信息化支撑，监管和协调无法实现。没有探头、网络等信息建设，无锡的企业就无法承接日本的环监外包，吴江的企业也不可能承接戴尔公司的电脑组装外包。正是有了先进的信息系统，戴尔公司能通过探头监测组装企业每个工序的质量、出厂产品是否达标。

绕不过的“两大门槛”

　　南京财大产业发展研究院院长石奇教授认为，当前江苏现代服务业的核心问题在于：服务业虽涉及信息等60多个行业，但依然缺乏现代服务业的核心产业；急需打造现代服务业区域品牌，制定长期品牌战略，提高服务业区域内资源配置效率和对外扩张能力。
　　他提出，构建长三角利益协调机制和开放系统，与全球重点服务业园区建立产业联谊机制，在区域和全球范围内延伸江苏现代服务产业链条；促进企业内部的制造与服务功能的融合，提升服务领域创造价值在制造企业中的比重；通过产业关联各环节来衍生出一批具有分工协作关系的关联企业，构建现代服务业企业生态群，等等。

要克服的“一个通病”

　　省委党校教授孙月平认为，目前全球六成经济总量和七成投资集中在现代服务业，江苏现代服务业发展已步入黄金期。发展现代服务业，应高度重视服务业发展的“同质化”通病。国际会议中心日内瓦、体育之城洛桑、金融中心苏黎世、世界经济论坛所在地达沃斯、钟表制造中心伯尔尼、教育之都卢赛恩，瑞士小国寡民却富甲天下，重要原因在于多姿多彩、特色鲜明的城市发展构筑了瑞士的强劲竞争力。反观我国，除少数城市外，大量的城市在产业结构中出现雷同，缺乏个性和特色，在此现代服务业刚刚起步之际，做好设计，走出特色就显得十分紧迫。
　　他从识别特色、保护特色、培育特色等角度提出了城市发展现代服务业的“特色之路”，进而指出，发展现代服务业要处理好特色资源与特色产业的关系、城市发展与产业发展的关系、现代服务业发展与新型工业化的关系，等等。